Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: {{NOMBRE_RESPONSABLE}}, {{NIF}}, {{DIRECCION}}.

Contacto y delegado de protección de datos (si procede): {{CONTACTO_DPD}}.

2. Datos que tratamos y finalidades

Solicitudes de demo / contacto: nombre y apellidos, email, teléfono (opcional), número de comunidades gestionadas, tamaño aproximado por comunidad y mensaje libre. Finalidad: gestionar la solicitud, contactar con el interesado y preparar la demo.

Si el interesado llega a cliente, sus datos y los de las comunidades que administra se tratarán conforme al contrato de servicio y a la política específica que se le entregue.

3. Base de legitimación

Consentimiento explícito del interesado (checkbox del formulario, con prueba de fecha y versión de la política aceptada).

Para clientes: ejecución del contrato de servicio y cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación

Los datos de las solicitudes de demo se conservarán durante {{PLAZO_CONSERVACION_LEADS}}, salvo que el interesado retire su consentimiento antes.

Los datos de clientes se conservarán mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables ({{PLAZO_CONSERVACION_CLIENTES}}).

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo prestadores de servicios necesarios para operar la plataforma (hosting, mensajería, pasarela de pago) con las garantías exigidas por el RGPD (encargados de tratamiento y, en su caso, acuerdos de DPA).

6. Derechos

El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a {{EMAIL_CONTACTO}}, acreditando su identidad, o presentando una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

comunidIA aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito, control de accesos, aislamiento entre comunidades, registros de actividad) para proteger los datos personales.